Krótko, praktycznie i do wdrożenia od razu.
Określ jedno miejsce, w którym lądują decyzje projektowe i ustalenia procesowe. Zredukuje to powtarzanie dyskusji i błędne interpretacje między strefami czasowymi.
Używaj krótkich zdań, list punktowanych i unikania żargonu. Dodawaj przykłady oraz zrzuty ekranu — obraz przyspiesza zrozumienie bardziej niż długi opis.
Stałe okna synchronizacji plus tygodniowy raport postępu. Jeśli spotkanie nie wnosi decyzji, zamień je na aktualizację asynchroniczną.
Najpierw obserwacja, potem wpływ na cel, dopiero na końcu propozycja zmiany. Taka struktura jest zrozumiała w kulturach bezpośrednich i pośrednich.